Estado actual No Inscrito Precio Cerrado Primeros pasos Este curso está cerrado actualmente Contenido del Curso Expandir todo Comunicación e Inteligencia Emocional 3 Temas Expandir Contenido de la Lección 0% Completado 0/3 pasos Técnicas de Comunicación Telefónica Efectiva Comunicación Verbal Efectiva Inteligencia emocional en la comunicación Atención al Cliente 4 Temas Expandir Contenido de la Lección 0% Completado 0/4 pasos Resolución de Problemas y Gestión de Quejas Manejo de Llamados Difíciles Conocimiento del Cliente para Mejorar su Experiencia Fidelización y Atención Telefónica Posventa Gestión de Cobranzas Venta Telefónica Evaluación de Aprendizaje
